Умение владеть собой при общении

Всякая эмоция непроизвольна, если она искренна.
Марк Твен.

Раздражительность и несдержанность – это главные враги общения, поэтому необходимо учиться с ними бороться. Умение усмирять свои эмоции и порывы не появляется само по себе, для того чтобы постичь искусство самообладания, нужно приложить немало усилий.

Овладеваем своими чувствами, эмоциями

К сожалению, в жизни нам очень часто приходится сталкиваться с ситуациями, которые вызывают у нас гнев и раздражение. Грубость по отношению к нам может вызвать ответную реакцию - агрессию. Обиженный человек в большинстве случаев не способен полностью анализировать свои действия, поэтому в эмоционально нестабильном состоянии мы очень часто совершаем несвойственные нам поступки.

Причиной раздражительности не обязательно становятся внешние факторы. В некоторых случаях человек становится не в меру агрессивным, когда у него просто плохое настроение. Иногда жертвами нашей раздражительности становятся родственники, друзья и те, кто просто случайно оказался рядом.

Открытая демонстрация враждебности по отношению к окружающим просто недопустима в том случае, если ваша работа связана с постоянным общением с людьми (сфера обслуживания, школы, больницы и др.).

Как научиться быть спокойным

Разные по характеру и темпераменту люди проявляют негативные эмоции не одинаково. Одни выражают негодование бурно, устраивая настоящий скандал, другие высказывают претензии более сдержанно. Но в любом случае, негативные эмоции оказывают деструктивное воздействие на того, кто утратил контроль над собой.
Многие люди пытаются подавлять гнев, ярость, раздражение и злобу, но это не решает саму проблему. Отрицательные эмоции рано или поздно выплеснутся наружу, а если их долго сдерживать, то произойдет это с удвоенной силой.

Единственный правильный путь к спокойствию – научиться управлять своими переживаниями. На данный момент психологи разработали множество эффективных методик и советов, изучив которые, вы сможете стать по – настоящему спокойным и уравновешенным человеком.


Несколько полезных рекомендаций

  • Если вам нанесли оскорбление, не отвечайте тем же. Постарайтесь успокоиться, сосчитайте до 10 – за это время вы остынете, и желание вступать в конфликт пропадет само собой. Одним из проявлений сильного гнева является учащение пульса и дыхания, поэтому, чтобы успокоиться постарайтесь сделать несколько глубоких вдохов. Подумайте о чем-нибудь хорошем, направьте свои мысли в позитивное русло. Не давайте негативным эмоциям управлять вами. Выясните причину того, что именно вас раздражает и постарайтесь ее устранить. Учитесь правильно выражать свои чувства. Не бойтесь спокойно рассказывать окружающим о наболевшем. Старайтесь не замечать мелкие недостатки, не стоит придираться к деталям. Не совершайте опрометчивых поступков под воздействием эмоций. Скорее всего, когда вы успокоитесь, то сильно пожалеете о содеянном. Старайтесь общаться вежливо не только с посторонними, но и с близкими людьми. Относитесь терпимо к недостаткам окружающих. Делая замечание, старайтесь выбирать слова так, чтобы не обидеть человека. Мысленно станьте на сторону собеседника. Это поможет вам лучше понять мотивы поведения оппонента. Возможно, он не хотел вас обидеть, просто вы сделали неправильные выводы. Перенаправьте сильные эмоции, например, займитесь спортом. В тренажерном зале вы быстрее забудете о своих обидах. Старайтесь проводить как можно больше времени на свежем воздухе. Прогулки помогают справиться со стрессом.

    ·

А Вы часто раздражаетесь при разговоре с собеседником?
Вопросы и Ответы
Комментариев к материалу: 13
  1. Людмила Мурындина (Лисьих)
    Все, что здесь написано - прописные истины. Сложно сдерживать эмоции, если нервы на пределе. Зачастую люди, сдерживающие себя в общественных местах - тираны дома. Ну и вопрос-нафига нужно близких обижать, а сдерживать с теми, кто тебя довел?
  2. Русалина
    Замечательный совет - выдержать паузу в 10 секунд, знаю о нем давно, но выполнить ни разу не получилось. Тяжело оставаться в молчании, когда тебя оскорбляют. Даже если и получится выдержать эти 10 секунд, то что потом делать с внутренними диалогами и невысказанностью, забыть оскорбление все равно не получится и придется носить это в себе, что тоже плохо.
  3. Лиля
    Нас пытаются научить вынашивать в себе негатив. Ничего, пусть себе копиться, а мы будем белыми и пушистыми. Зато мы будем нравится людям. Нет, граждане, так нельзя. Негатив надо выплескивать. И зачастую его надо выплескивать именно на обидчика. А как вы еще поставите хама на место? Улыбаясь ему и кивая головой? Да еще негатив разрушает здоровье. Так что, выполняя эти советы, вы станете спокойным, уравновешенным и больным человеком.
  4. Инна
    Полностью согласна, что не стоит держать негативные эмоции в себе. В нашем обществе принято учить ребенка, что злиться нехорошо. Но ведь злость - вполне нормальная эмоция, нужно просто научиться грамотно выходить из ситуаций когда возникают такие эмоции.
  5. Наташа
    Почему-то согласна с Вами, на личном опыте скажу, если кто-то меня доведет вне дома, а я сдержусь, то потом и правда выплескиваю все на мужа ( а я так не хочу - семья дороже, чем мнение обо мне какого-то хама.
  6. Алена
    Инна, да, я тоже не особо держу эмоции при себе, но не со всеми. Папе, например, их не показываю.Больше всего меня раздражают неадекватыне водилы на дороге: встанет посреди дороги без аварийки, не проехать-не пройти. и еще спрашивает: ты че, корова, совсем охренела, что сигналишь мне? как меня такие бесят. сижу и матерюсь на него в машине. знаю, что не хрен на них нервы переводить, но прям прибить хочется!
  7. Spec
    Мне иногда сложно держать свои эмоции под контролем. Я быстро завожусь по мелочам.
  8. Anisimov Igor
    Иногда у меня вообще складывается впечатление, что мне стоит походить к психологу. Вообще не умею себя сдерживать.
  9. Замира
    Я очень эмоциональный человек и иногда мне это сильно мешает. Например, я редко когда могу смолчать, если меня откровенно оскорбляют или пытаются унизить, обычно я стараюсь дать отпор. Конечно, понимаю, что не стоит опускаться до уровня оппонента и отвечать тем же, но просто не могу совладать с собой. В эти моменты считать до десяти как-то не получается :-)
  10. ПАВЕЛ
    Умение контролировать себя это очень важно, особенно в бизнесе и политике. Научиться этому сложно, но можно. Я тоже вспыльчивый и много ошибок сделал в своей жизни из-за излишней эмоциональности, жена много натерпелась от меня. Сейчас немного научился контролировать себя и многие удивляются что я такой спокойный. Правда, раз в месяц злющий настолько что лучше не попадаться ( накапливается все за месяц) . Это я называю: месячные наступили. )))
  11. Вера
    Прописные, не прописные, а истины. Так или иначе для кого-то подходят и такие методы контроля эмоций и жизненных установок, Людмила! Нельзя ровнять всех под одну линию. Ведь все слишком индивидуально. А в современном информатизированном, технологичном обществе, где все вокруг связано с техникой, социальными сетями, стрессом и напряженностью необходимо находить минутку только для своих мыслей и делать вдох, дабы негативные эмоции не смогли управлять тобой.
  12. Ирина
    Вера, пожалуй, соглашусь. Сорваться можно за секунду на близком человеке, а вот восстанавливать отношения обратно гораздо сложнее. Лучше хорошо подумать прежде чем говорить.
  13. Иван
    Хамить, Срываться, на тех кто от тебя зависит или слабее тебя это гнусно а все остальное может быть пережито...
Оставить свой комментарий
^