Вряд ли вы станете спорить с тем, что главное, для чего мы общаемся с людьми, это достижение взаимопонимания. Но, конечно же, вы замечали, что это далеко не всегда получается. Еще бы, ведь есть люди, с которыми приятно проводить все время, а есть те, от кого хочется держаться подальше. Жаль, но порой мы с такими людьми просто вынуждены разговаривать по независящим от нас причинам.
Хочется по этому поводу сказать, что взаимопонимание можно найти со всеми.

Технологии стареют. Единственное, что не устаревает — это общение.
"В поле зрения / Подозреваемые (Person of Interest)".
Что помогает и что мешает общению

Что нам помогает, а, что и мешает нашему общению с людьми?

Во время общения важно не только самому излагать свою точку зрения, но и уметь слушать мнение собеседника. Талант правильно объяснять свое мнение и намерения позволяет успешно избегать возможных недоразумений и конфликтных ситуаций. Стоит отметить, что честность очень часто способствует этому, но необходимо помнить, что правда не должна использоваться как средство для того, чтобы обидеть собеседника.

Причины непонимания могут быть разными, но главной из них всегда является нежелание и неумение слушать. Если вы внимательно слушаете человека, то он автоматически понимает, что вы хорошо воспитаны, можете вникнуть в проблему и помочь ее разрешить. Тем самым вы помогаете собеседнику четче сформулировать свою проблему.

На процесс общения могут оказывать влияние различные факторы – плохое настроение, проблемы в семье, стечение обстоятельств, природная вспыльчивость или застенчивость. Кроме того, следует понимать, какое именно общение имеет место в данной ситуации – неформальное или формальное. Исходя из этого, нужно строить определенную модель поведения.

Впрочем, люди нередко не разграничивают эти виды общения, а потому допускают определенные вольности и ошибки, которые собеседник может и не простить.

Правила, помогающие установить хорошие отношения с людьми

  • Общайтесь на равных – не грубите и не пытайтесь подлизываться.С уважением относитесь к личному мнению того, с кем беседуете.
  • Не стремитесь четко установить, кто прав, а кто виноват в споре.
  • Старайтесь не отдавать приказы.
  • Ищите компромиссы.
  • Цените решение другого человека.
  • Лояльно относитесь к опыту собеседника.


Если вы не знаете, как именно начать разговор, то подберите любую интересную тему, главное, убедитесь, что не отрываете человека от важных дел. При этом следует помнить, что все люди разные, а потому вам очень пригодится умение взглянуть на ситуацию с точки зрения вашего оппонента.

Даже если мнение человека полностью отличается от вашего, то все равно нужно проявлять к нему определенное уважение. Для этого нужно видеть в каждом человеке личность, которая имеет право отличаться от вас.

Как правильно вести себя с тем, с кем не получается найти общий язык

  • Начинайте свои фразы со слов «С моей точки зрения…» и тому подобных. Так вы дадите понять, что высказываете только свое мнение, не претендуя на то, чтобы навязать его другому.
  • Не обобщайте, говорите только об известных вам конкретных ситуациях. В противном случае ваш собеседник может отклониться от темы разговора и начать доказывать вам, что в разных ситуациях возможно разное поведение.
  • Если вы не согласны с мнением или поведением своего визави, то попытайтесь доказать ему, что оно вредит, прежде всего, ему самому, а вот у окружающих ничего не поменяется.
  • Вы можете предложить человеку пути решения проблемы в данной ситуации, не забывая отметить, что это лишь ваша точка зрения.
Общение зашло в тупик


Не расстраивайтесь, если вас не поймут с первого раза, будьте терпеливы и обращайте внимание на то, какую именно реакцию вызывают ваши слова. На самом деле это все очень просто – достаточно следовать этим нехитрым правилам, и вы сможете без помех общаться даже с тем, с кем раньше не находили точек взаимодействия.

А Вы терпеливы в общении с неприятными Вам людьми?
Похожие публикации
9 комментариев
  1. Мара
    Я, конечно, не могу быть на все 100% уверена, но, по-моему, я одна из тех, с кем общаться тяжеловато. Но это скорее из-за того, что я часто в переносном смысле говорю.

    Но вот слушаю собеседника я более или менее хорошо. И диалог веду без выпендрёжей. В основном. Если настроение разговора другой человек задаст как агрессивно-наглое, то и я отвечу тем же.

    А усиленно доказывать собеседнику, что его мнение неверное, не считаю нужным. Потому что мне не хотелось бы, чтобы так же "домогались" и меня.
  2. Милана
    А мне почему то сложно найти общий язык с ровесниками (мне 30 лет). А вот с детьми и пожилыми людьми, без проблем. Советы понравились и даже сделала кое какие выводы. Думаю лучше использовать их как тренинг и попробовать воплотить в жизни. Всё же думаю, что ещё стоит учитывать какой-то психологический барьер, который тоже нужно сломать. Всегда завидывала тем кто легко общается с окружающими.
  3. Дарья
    Я считаю, что затронутая здесь тема знакома многим. Я вот нахожу, что мне трудно порой общаться с окружающими людьми и соглашусь с Миланой, что с более старшими собеседниками мне проще и комфортней. Все возможно потому, что я редко нахожусь в компании сверстников, отсюда и общих тем для обсуждения меньше. Поэтому помимо способности говорить и слушать, нужно найти интересную для собеседников тему.
  4. Николай
    Самое противное в собеседнике это когда ты ему что-то рассказываешь, а ему по-барабану и он тебя перебивает вопросом не в тему. Значит, не слушал.
  5. Нина
    Мое настроение очень влияет на общение, бывает такое что вообще разговаривать не хочется, и иногда трудно себя пересилить!
  6. Кира
    Все верно. Вот только бывают ситуации, когда я все делаю правильно, грамотно строю диалог, однако собеседник не настроен на конструктивный диалог, более того, он раздражен, причем не мною, он уже взвинчен, а мне обязательно нужно добиться его внимания и понимания, вот как быть тогда?
  7. Дина
    Цитата: Николай
    Самое противное в собеседнике это когда ты ему что-то рассказываешь, а ему по-барабану и он тебя перебивает вопросом не в тему. Значит, не слушал.

    Николай, безусловно, умение слушать — одно из главных условий нормального общения. Мне в этом плане не повезло с родственниками, они слова не дают сказать! Вот как влиять на таких людей, которые вечно перебивают?
  8. Лима
    Цитата: Дина

    Николай, безусловно, умение слушать — одно из главных условий нормального общения. Мне в этом плане не повезло с родственниками, они слова не дают сказать! Вот как влиять на таких людей, которые вечно перебивают?

    Думаю,поменьше общаться с такими. Если не слушает значит ему неинтересно, а тогда ну и мне говорить с таким не о чем. Разве только по работе-
  9. kotux
    Всё перечисленное в этой статье - нужное каждому человеку. Некоторым людям оно просто необходимо. Были некоторые личности в моем окружении, которые не способны нормально связать два слова. Например, вечно перебивают и говорят только о себе. С такими людьми сложно иметь дела, но порой необходимо. Вы молодцы, что распространяете эту информацию. Скину эту статью некоторым знакомым.
Добавить комментарий
^