Общение – это огромное удовольствие, однако не каждый человек умеет слушать, поддерживать разговор и притягивать к себе собеседников.

Но все можно исправить: нужно лишь воспользоваться несколькими простыми правилами.

Как себя вести во время беседы, чтобы понравиться коллеге, начальнику, новому знакомому? Разбираемся...
6 простых, но эффективных советов для искусного общения с собеседником
6 простых, но эффективных советов для искусного общения с собеседником

За выбором друзей следует выбор общества.
Приложи все усилия, чтобы общаться с теми, кто выше тебя.
Это поднимет тебя, тогда как общение с людьми более низкого уровня вынудит тебя опуститься, ибо каково общество, в котором ты находишься, таков и ты сам.

Филипп Дормер Стенхоп Честерфилд

Рассмотрим 6 простых, но очень эффективных правил для овладения искусством общения с людьми, как в деловой среде, так и в повседневных буднях.


Об основных правилах общения Вы можете прочитать в статье: Правила общения, которые способны дать вам ключ к успеху в любом разговоре



Правило №1: Краткость – сестра таланта

Не нужно сразу же пытаться пускаться в пространные объяснения. Говорить лучше всего по существу, четко излагая свои мысли, стараясь не отвлекаться на посторонние детали и не перескакивать с одной темы на другую. Особенно это важно, когда времени на разговоры не так много (например, на работе).

Перед тем как начать разговор с человеком, позвонив ему по телефону или встретив случайно (если он не является близким родственником или очень хорошим другом), стоит поинтересоваться, есть ли у него свободная минутка. Нужно постараться уложиться в отведенное время, не начиная издалека. Это всегда располагает.

Правило №2: Больше слушать

Меньше говорить и больше слушать – именно так ведет себя человек, знающий тонкости общения. Часто многие люди стараются в первую очередь вывалить на своего визави максимальное количество информации о себе, причем через этот поток речей вклиниться практически невозможно.

Таким подходом к делу страдают преимущественно жители мегаполисов, которые испытывают социальный стресс: дела новых знакомых их практически не интересуют, так как ежедневных коммуникаций и так чересчур много.

Не нужно упускать возможность услышать собеседника, ведь не исключено, что у него есть важная или интересная информация. Если проявить участие и поощрить человека жестом или улыбкой, то общение пойдет позитивнее!

Правило №3: Не углубляться

Погружаться в собственные впечатления и воспоминания очень приятно, но все же всему свое время. Одно дело – рассказывать об этом детям или близким друзьям, другое – случайному собеседнику или будущему начальнику.

Лучше стараться найти с человеком общие точки соприкосновения и темы, иначе полноценного контакта не получится. Проще всего начать говорить о погоде, пусть это и банально. После этого беседа начнет течь в заданном русле.

Правило №4: Не нужно никого учить жизни

Не следует пытаться убедить всех окружающих в собственной правоте, даже если так и есть. Это мало кому нравится и создает негативное впечатление у собеседника. Иметь собственное мнение никто не запрещает, но нужно понимать, что это не истина в последней инстанции.

Правило №5: Нет – сплетням!

Обсуждать общих знакомых и соседей – дурной тон. Может случиться так, что после им передадут нелестные слова, даже заметно приукрасив. А это чревато испорченными отношениями, восстановить которые может быть весьма проблематично.

Стоит использовать нейтральные темы, интересные обоим собеседникам события, делиться впечатлениями.

Правило №6: Долой критику!

Обычно человеку проще заметить соринку в чужом глазу, чем бревно в собственном. В общении люди ищут поддержки, а не осуждения и критики, так что стоит держать себя в рамках и в нужных случаях прикусить язык.

Даже если у собеседника есть недостатки, не нужно на них зацикливаться - никто не идеален.

·

А Вы следуете этим правилам хорошего тона?
Вопросы и Ответы
Комментариев к материалу: 9
  1. Вита
    Ненавижу сплетни.Как они надоели на работе! Но, увы от них никуда не денешься. Особенно в женском коллективе.
  2. Екатерина
    Советы правильные, но не всегда получается их использовать. В бытовой среде конечно же легче общаться, чем в деловой, ведь там близкие нам люди. Но всегда нужно хоть как-то предрасположить к себе собеседника, например, искренне улыбаться.
  3. Ирина
    Вроде простые советы, но не всегда получается их придерживаться. Общение играет огромную роль в нашей жизни и эффективное общение помогает в любой ситуации. Особенно, если это касается карьеры, работы. Прочитав статью, нашла в своем характере как плюсы, так и минусы. Нашла что в себе нужно изменить. Если придерживаться этим правилам, можно реально добиться успеха в жизни.
  4. Андрей
    Анна, в любом случае мы отвечаем только за себя и за свои поступки. А другие пускай говорят, что хотят - карма не железная) Всего терпеть не будет) Это как чужие ошметки, которые в вас бросают - зачем их ловить и примерять на себя?
  5. Анна
    Ага, не делай то, не делай это. Этак можно святым сделаться, и если не будешь делать ты, это, поверьте, сделают другие. Я, например, стараюсь никого не трогать на работе, но не думаю, что меня от этого обсуждают меньше.
  6. Эля
    Все советы хорошие и думаю, что пригодятся в жизни. А как сделать так, чтобы еще и мой собеседник разговаривал по этим правилам. Иногда так не хочется слушать ненужную информацию, а уйти от беседы не получается.
  7. Татьяна
    Просто обожаю читать все эти полезные советы! Не сплетничать – как это? А чем прикажите еще заниматься? Конечно, когда у тебя интересная жизнь и работа, если ты занят 18 часов в сутки решением супер сложных, невероятно захватывающих проблем, то у тебя нет ни времени, ни желания заниматься сплетнями. А вот если ты работаешь с 9 до 18 с перерывами на чай, то сплетни это как глоток свежего воздуха, как витаминка, как приправа к пресному течению времени.
  8. Наталья
    Полезные советы! Сколько работала, никогда не обсуждала кого-либо из коллег, а есть такие, которым бы только посплетничать. По поводу своей личной жизни вне работы никогда не веду никаких разговоров, не считаю нужным, чтобы посторонние люди знали о том, что творится у меня дома. Стараюсь никогда никого не критиковать. Работала до декретного руководителем женского коллектива, всегда ко всем была справедливой, старалась выслушать точку зрения каждой.
  9. Алёна
    Эти нехитрые правила настолько очевидны (и, к слову, действительно эффективны), что я иногда просто поражаюсь, когда едва знакомые мне люди начинают вываливать на меня тонну ненужной мне информации о себе. Это частенько очень раздражает, но я почему-то из вежливости всё-равно слушаю, а когда люди видят, что их слушают, то начинают говорить ещё больше. Прям замкнутый круг.
Оставить свой комментарий
Новое на сайте
ЦПД в МВД тесты онлайн - 2024 (с ответами)
Какие фильмы должна посмотреть каждая женщина?
Как узнать, что жена изменяет?
Абьюзивные отношения - психологическому насилию нет места в любви!
Яппи - Кто Это Такие?
Передача мыслей и эмоций другому человеку. Возможно ли это?
^