Психологам–учёным и практикам хорошо известно, что общение имеет три основных пласта: обмен информацией, действиями и то, как эти слова или поступки воспринимаются другим человеком. В общении используется всего два средства: речь и невербальные способы передачи информации. В отличие от речи, язык жестов психология начала изучать недавно и серьёзных работ в этой области пока немного.
Одним из заслуживающих доверия авторов является Аллан Пиз, предложивший читать мысли на расстоянии по мимике и жестам. В науке психологии жесты и их значение описаны и систематизированы во многом благодаря его работам.
и мужчин, в свою очередь, тянет к женщинам, которые смеются над ними.
Аллан Пиз, Барбара Пиз. Новый язык телодвижений.
Жест как выражение истинных намерений человека
Принципиальная важность умения разгадывать жесты состоит в том, что в отличие от речи, в своих невербальных действиях человек не лжёт. Понимая то, что неосознанно вкладывается в язык жестов психология собеседника может быть учтена точнее. Это способствует установлению контакта как в личном общении, так и в профессиональной сфере.
Вместе с тем, недопустим прямолинейный подход к расшифровке коммуникационных телодвижений. Это значит, что при расшифровке сигналов, посылаемых другим человеком, следует учесть:
- его национальные и культурные особенности, поскольку есть жесты одинаковые для всех людей, а есть те, которые присущи только какой-то определённой среде.
Например, улыбка во всём мире означает доброжелательную реакцию – это универсальный жест. А вот покачивание головой из стороны в сторону, означающее у болгар знак согласия, русскими будет оценено как выражение сомнения. Национальная психология жестов должна приниматься во внимание как залог успешного общения;
- нельзя судить о намерении человека по одному телодвижению.
Всегда важно сопоставлять все те жесты, которые он выполняет в процессе общения;
- нужно обязательно соотносить телодвижения с речью, отсутствие совпадения одного с другим, скорее всего, свидетельствует, что в своих словах человек что-то недоговаривает.
Учёт этих факторов позволит не ошибиться в интерпретации той информации, которую действительно хочет донести до вас собеседник и правильно оценить его намерения.
Мужские жесты
Для понимания жестов также важен гендерный аспект, выражающий психологические отличия между мужчинами и женщинами.
Жесты мужчины психология квалифицирует как достаточно просто читаемые. Наиболее характерные из них:
- закладывание больших пальцев рук за ремень или в карманы брюк, полы пиджака при этом отводятся назад.
Это специфически мужской и довольно агрессивный жест, показывающий физическую силу. Вариантом этого движения может быть расположение согнутых рук на бёдрах;
- в сидячей позе мужчины нередко широко разводят колени, что также призвано продемонстрировать уверенность и силу;
- специфическими жестами ухаживания являются поправление галстука, воротника рубашки, стряхивание несуществующих пушинок, приглаживание волос.
Особое значение имеет направление носка стопы по отношению к собеседнику и контакт на уровне глаз. Если кончик туфли смотрит прямо на партнёра, а взгляд глаза – в глаза устойчив и постоянен, то это жесты явной заинтересованности. Но им пользуются не только мужчины, но и женщины.
Загадка женской жестикуляции
Арсенал женских движений более обширен.
Как и мужчины, девушки используют прикосновение к волосам, встряхивание ими, поворот тела к собеседнику, учащённый контакт глаз. Привлекающую к себе мимику и жесты девушек психология рассматривает как более утончённые:
- дразнящее демонстрирование запястья, которое является одним из красивых частей женского тела;
- лёгкое покачивание бёдрами;
- контакт глазами у женщин – это обычно взгляд как бы украдкой, искоса, из-за плеча, мгновенный, острый, но интригующий;
- использование губной помады, делающей губы сочными и яркими считается достаточно откровенным сексуальным жестом;
- специфически женская манера перекрещивания ног, медленное закидывание одной на другую, демонстрирующее колени и изящные лодыжки;
- заныривание в носок полуснятой туфельки, которая покачивается на носке;
- акцентированное поглаживание ножки бокала или простой шариковой ручки, т. е. любого цилиндрического предмета.
Все эти жесты неосознанно применяются женщинами тогда, когда они видят перед собой привлекательного человека.
Они дополняются живой и активной мимикой, поскольку особенность женской психики – её большая, по сравнению с мужской, подвижность и эмоциональность, которые ярко проявляются в общении.
Заключение
Успешность общения – это понимание всех тех средств, которыми пользуется собеседник и умение их применять для того, чтобы донести до него свои мысли.