Советы руководителю

После назначения на руководящую должность каждый новоиспеченный начальник невольно задумывается над тем, как правильно построить отношения со своими подчиненными. Большинство руководителей просто не знают, с чего начать, поэтому и сталкиваются со многими трудностями. Проанализировав самые распространенные заблуждения, которые мешают установлению хороших деловых отношений с подчиненными, вы сможете сделать правильные выводы.

Типичные ошибки руководителя

Руководствуясь благими намерениями, многие люди, получив даже небольшую власть, начинают допускать грубейшие ошибки:

• Выбор излишне авторитарного стиля поведения Полное пренебрежение субординации.

  Разумеется, оба эти пути могут привести к возникновению больших проблем во взаимоотношениях шефа и его команды.
  Если руководитель сразу же начнет оказывать давление на своих подчиненных, явно демонстрируя свое превосходство, это вызовет негативную реакцию у окружающих. Выбирая второй путь – курс на максимальное сближение с работниками, начальник рискует полностью утратить свой авторитет в коллективе.

  Золотая середина

  Каждый руководитель должен для себя определить, где именно грань, отделяющая правильную модель общения с подчиненными от неправильной.

  Конечно, задача любого начальства, организовать работу предприятия (фирмы, завода, компании и др.) так, чтобы все поставленные перед сотрудниками задачи были выполнены. Но это не значит, что можно требовать от людей невозможного, поэтому, в первую очередь, постарайтесь ставить перед коллективом реальные цели.
  Хороший и внимательный начальник всегда действует не только в интересах компании (отдела, подразделения и др.), но и учитывает мнение своих работников. Как только ваши подчиненные поймут, что вы с ними считаетесь, они сразу же изменять отношение к вам в лучшую сторону.

  
  

  Маленькие хитрости управления

  • Используйте правильную мотивацию, в процессе распределения заданий между работниками. Если вы собираетесь похвалить подчиненного, сделайте это публично, в присутствии всего коллектива. Разбирать недостатки и распекать провинившегося сотрудника при всех не стоит. Будет лучше, если неприятный разговор пройдет с глазу на глаз. Сразу же определите основные принципы, которыми вы будете руководствоваться во время работы. Не стоит бросаться из одной крайности в другую и постоянно менять свой стиль поведения. Не стоит поддерживать дружеские отношения с работниками, которые занимают менее значимые должности. Это может в определенный момент помешать руководителю принять правильное решение, объективно оценивать заслуги сотрудников и др. Антипатии также стоит оставить за пределами офиса. Если кто – либо из подчиненных вам не нравится, как человек, постарайтесь сосредоточить внимание на его деловых качествах. Обращайтесь к подчиненным в уважительной манере (лучше всего, по имени и отчеству) Предъявлять претензии работникам можно только в вежливой форме, недопустимо проявлять грубость, повышать тон, переходить на личности и т.д. Руководитель не должен занимать чью-то позицию во время споров или конфликтов. Его главная задача – объединять коллектив, а не разобщать его. Старайтесь формулировать свои мысли четко и ясно, чтобы избежать двусмысленного толкования ваших поручений сотрудниками. Не пускайте работу на самотек, контролируйте не только конечный результат, но и процесс выполнения заданий. Мыслите позитивно. Даже если вам нужно сообщить что – то неприятное, не стоит начинать разговор с негативной информации.

    Конечно, далеко не каждому руководителю удается сразу же выбрать единственно правильную тактику общения с подчиненными. В большинстве случаев, это путь экспериментов: только совершая ошибки, вы сможете выработать правильную модель поведения.

    Клинских Наталья · 27 мая, 2014