Давайте вместе детально разбираться в этой теме, ведь знание поз, жестов невербального общения может пригодиться в карьере, личной жизни и при воспитании детей.
В тишине они постигли еще одну степень близости — общение без помощи слов.
Джонатан Сафран Фоер. Полная иллюминация
Невербальное общение достаточно интересное. Но при этом нужно понимать, что оно не является ни панацеей, ни волшебной таблеткой. Более того, вам нужно понимать, что невербалику не нужно считывать по словарю. Это не только сложно, но и в принципе не нужно. Нам в первую очередь нужно развивать внимательность, а уже только потом считывать разного рода невербальные сигналы. Внимательность можно развивать несколькими методами.
- Первый метод – это таблицы Шульте. Они предназначены для развития периферийного зрения, которое ложится в основу внимательности. Ведь что она являет по своей сути? Это умение замечать детали. Поняли? Замечать. А как это можно сделать, если их человек даже не видит собственными органами чувств? Периферийное зрение является физиологической основой внимательности, поэтому нам нужно начинать с него, когда хотим считывать невербальные позы или жесты.
- Второй метод развития внимательности – это непосредственное влияние на способность замечать детали. Это можно сделать с помощью таких игр, как «найди объект» или «10 отличий». Хоть эти игры и детские, все-таки они развивают много навыков и даже это же самое периферийное зрение у взрослых. Поэтому можно сказать, что эти игры должны использоваться каждым человеком в своей повседневной деятельности.
| 8 | 15 | 5 | 11 |
| 12 | 6 | 3 | 1 |
| 7 | 4 | 14 | 13 |
| 10 | 16 | 3 | 7 |
Также важно понимать для считывания невербалики – это то, что она индивидуальна. Один и тот же жест может у каждого человека означать разные вещи. Естественно, есть усредненные значения, но лучше всего замечать невербалику у определенного человека. Тем более что при определенных мысленных реакциях один и тот же жест может означать совершенно иные вещи. Причем не только у определенной группы людей, но и у каждого человека в зависимости от ситуации.
Причем, один и тот же жест у разных народов также обозначает абсолютно разные вещи:
- Например, мы, когда крутим пальцем у виска, то это у нас ассоциируется с недостаточной разумностью ситуации. У других же народов этот жест обозначает острый ум. Точно так же и с позами и другими невербальными проявлениями.
Например, каменное лицо у американцев считается ненормальным, там все улыбаются. У нас же это норма, а человек, который всем улыбается иногда воспринимается как ненормальный.
Итак, давайте перечислим принципы, по которым считывается невербалика:
- Нужно учитывать индивидуальность каждого проявления невербалики.
Человеку нужно развивать эмпатию и умение подхватывать микровыражения.
Если между невербаликой и словами имеются несоответствия, то доверяем больше невербалике. Но при этом не забываем проверить фактический материал.
Несмотря на такую индивидуальность каждого проявления невербалики, существует множество проявлений, которые общие даже между разными народностями. Здесь мы их перечислим. Принадлежат к невербальному общению жесты, мимика, позы и даже расстояние.
Последняя составляющая невербалики достаточно хорошо обобщается, поэтому ее и рассмотрим в этой статье.
Дистанция играет очень важную роль при невербальном общении. Существует несколько коммуникативных уровней и по тому, как близко человек стоит к другому, можно распознать его доверие к вам в определенный момент. Например, на интимной дистанции люди как правило полностью доверяют друг другу.
Интимная дистанция – это около полуметра между двумя участниками коммуникативного процесса. Она складывается между людьми, которые давно друг друга знают и которым нечего прятать от остальных близких знакомых. Такая дистанция чаще всего получается в браках, мужем и женой. Именно по тому, насколько близко супруги могут находиться между собой, можно узнать их отношение друг к другу. Если близко – брак крепкий, если нет – не очень.
Дальше идет личная дистанция, которая может складываться между приятелями. Когда человек находится на таком расстоянии к вам, это означает, что он относится к вам достаточно неплохо, но при этом своих тайн вам точно не доверит. Хотя и здесь мы сталкиваемся с условностями, так как в определенных ситуациях человек просто вынужден раскрыть свои секреты.
Еще более отдаленная по степени доверия зона делового общения. Она определяется рамками около 2 метров. Хотя по разным классификациям по разному это расстояние определяется. Такие люди имеют сухие, временами немножко доброжелательные отношения, но при этом никакой душевной близости здесь быть не может. Такая дистанция характерна на деловых переговорах или при общении с малознакомыми людьми.
Также дистанция делового общения может быть между врагами. Понятно, что от них хочется держаться подальше, но бывают ситуации, когда с ними нужно взаимодействовать. Поэтому человек хочет как бы убежать от своего неприятеля. Но поскольку это сделать не предоставляется возможным, то зона делового общения является компромиссом между желаниями и возможностями.
Это те расстояния, которые касаются общения между несколькими людьми. На основе дистанции можно узнать очень многое о том, что думает другой человек. Но для этого нужно понимать, как он обычно к вам относится:
- Например, если при общении для него стандартна интимна дистанция, а когда ему задали вопрос, он резко ее увеличил до личной или даже деловой, то есть резон его заподозрить во лжи.
Несмотря на то, что хочется разбираться в людях сходу, это невозможно. Порой, десятков лет не хватит для того, чтобы определить самые сокрытые струны его души. Поэтому для правильного вычисления невербальных проявлений в его поведении, нужно постоянно мониторить его на основные реакции.
Причем лучше это делать не с помощью банального заучивания, так как в стрессовых ситуациях оно сразу забудется. Нужно просто, как уже раньше говорилось, учиться внимательности. Тогда вы сами будете запоминать самые незаметные элементы невербального общения: жесты и позы. Вы научитесь разбираться в людях сами, если научитесь следить за другими людьми.
Только смотрите, не вызывайте подозрений. Очень неприятно, когда за вами следят. Учитесь замечать самые маленькие невербальные проявления у людей незаметно для них самих. А чтобы это сделать нужно постоянно практиковаться. Жесты и позы невербального общения у каждых групп людей немного сходны. Поэтому с каждым разом будет все легче определять мотивы того или иного поступка.
Удачи!
- Например, если при общении для него стандартна интимна дистанция, а когда ему задали вопрос, он резко ее увеличил до личной или даже деловой, то есть резон его заподозрить во лжи.
- Нужно учитывать индивидуальность каждого проявления невербалики.
Человеку нужно развивать эмпатию и умение подхватывать микровыражения.
Если между невербаликой и словами имеются несоответствия, то доверяем больше невербалике. Но при этом не забываем проверить фактический материал.