Сразу оговорюсь, мне было достаточно сложно придерживаться нижеперечисленных правил. Я - слишком импульсивный человек.

Но если у вас получится контролировать себя, то вы начнете получать удовольствие от разговора и значительно повысите его эффективность. Ваша новая манера общения заинтересует окружающих и будет дарить им приятные эмоции, даже если вы попросите их выполнить просьбу.

Лёгкое и свободное общение — источник счастья и успеха.


Эффективное общение должно быть всегда эффективным!Эффективное общение должно быть всегда эффективным!



Правило «Пинг-Понг»

Эффективный разговор это как игра в пинг-понг: мяч должен находиться на вашей стороне лишь половину встречи. В общении между двумя людьми необходимо использовать от 40 до 60 процентов времени.

Если говорить дольше, собеседник может подумать, что вы эгоцентричный человек.

Если говорить меньше установленных рамок, то большинство почувствует, что вы не очень заинтересованы в поддержании данного разговора.



Правило "Светофора"


Даешь зелёный свет общению!Даешь зелёный свет общению!
В течение первых 30 секунд высказывания загорается зеленый свет: собеседник с интересом слушает вашу речь и не считает вас слишком разговорчивым. На протяжении следующих 30 секунд загорается желтый свет: в этот период человек вероятнее всего захочет, чтобы вы остановились, поскольку он или она получили достаточно информации, которую необходимо обработать.

Собеседник желает ответить или просто чувствовать себя полноправным участником разговора. Во время заключительных 60 секунд ваш свет красный. Иногда вы захотите проигнорировать красный свет и продолжить разговор, например, когда рассказываете интересный анекдот или смешную историю. Но обычно вам следует остановиться или задать вопрос.

Правило «Секундной паузы»

Делайте паузы - не напрягайте собеседника!
Как вы себя чувствуете, когда разговор надолго прерывается или когда ваш собеседник отвечает практически моментально после вашей остановки?

Для сравнения подумайте, как вы себя чувствуете, когда закончили мысль, а он или она говорит хм, и на мгновение останавливается? Мы все хотим быть услышанными, и ваша пауза в течение одной секунды перед ответом заставляют человека почувствовать свою значимость. Данный прием также позволяет подумать над ответом и не попасть в затруднительную ситуацию.

Также читают:

Проблемы реализации

От таких советов гораздо проще отказаться, чем начать ими пользоваться. Для более эффективного усвоения правил попросите собеседника поднимать вверх палец каждый раз, когда вы нарушите одно из правил. Также может помочь понимание того, что данный метод будет для вас очень полезен.
А как Вы считаете, всегда ли эти 3 правила действуют?
Похожие публикации
Добавить комментарий
^