Антонина спросил
Здравствуйте.Помогите найти ответ, на какой вопрос нельзя ответить «нет»? Меня тут недавно ошарашили такой задачкой-загадкой.)
Заранее спасибо за ответ!
Пондякова Елена ответила на вопрос "Загадка: На Какой Вопрос Нельзя Ответить НЕТ?"
Искусство правильно отвечать на вопросы, позволяет избегать споров. Успешно передавая мысли, легко организовать продуктивное общение. Правила ведения дискуссий позволят решить любые задачи.На какой вопрос нельзя ответить «Нет»
Беседуя с кем-то, вопросы задают преимущественно для достижения понимания выбранной темы.Формулируя вопросы, нужно быть уверенным, что они понятны. Для этого следуют определенным критериям:
- задавать короткие вопросы;
- уделять внимание корректной подаче;
- исключать вариант отгадывания.
Существует 5 типов вопросов:
- открытый,
- закрытый,
- наводящий,
- возвратный
- гипотетический.
Открытый вопрос начинается со слов — «Что», «Где», «Почему», «Как». Используется для вовлечения собеседника в беседу, установки обратной связи. Позволяет проанализировать мнения и ценности личности, проверить степень установившегося доверия.
Закрытый тип вопроса требует однозначного ответа — да или словом нет. Неэффективен для коммуникации, препятствует активному взаимодействию.
Закрытые вопросы уместно использовать:
- если достаточно однозначного ответа — да или нет;
- для подтверждения или уточнения имеющейся информации;
- для принятия решения при выборе из двух категорий.
Наводящий тип вопроса подводит к ожидаемому ответу. Скрывает в себе манипуляцию, в ответе не выражается личное мнение. Включает специальные обороты, не позволяющие ответить словом нет.
Возвратные вопросы подчеркивают внимание к собеседнику, поощряя на дальнейшее ведение беседы. На этот тип вопроса нельзя ответить нет. Подразумевает лишь согласие с вышесказанным утверждением.
Гипотетические вопросы позволяют выбрать тему беседы. Задают тон ходу разговора, требуют размышлений, высказывания личного мнения.
Логическая загадка подразумевает простой ответ.
Нельзя ответить «НЕТ» на:
- Открытый вопрос — требует специфического ответа. «Как тебя зовут?», «Где ты сегодня был?», «Почему ты опоздал?» — подразумевают полное, развернутое пояснение.
- Возвратный вопрос так же, как и открытый требует сотрудничества от собеседника, продолжение развернутого диалога. Основываются на вышесказанном в беседе, значит однозначно ответ будет положительный. «Вы говорили, у вас двое детей?», «Вы упоминали, о том, что любите собак?».
- Гипотетический вопрос, который базируется на опыте и знаниях отвечающего. Носит предполагающий характер, собеседник же проясняет ситуацию. Формулируя вопрос «Что было бы, если...?», отвечающий развивает тему. «Чтобы вы сделали, отправившись в путешествие?», «Что будет с урожаем, если сейчас пойдет дождь?». Ответ «нет» — является нелогичным.
Как правильно ответить на вопрос
Коммуникативность, вежливость не всегда являются полезными инструментами при общении. Собеседник может поставить в тупик, задав вопрос загадку. Для поиска ответа требуется время, стоять и молчать — не вариант.Стоит знать, как отвечать даже на каверзные вопросы:
- Нужно выдержать паузу (от 7 до 10 секунд) для размышления. После добавить — «Какой неожиданный вопрос!». Это позволит выиграть время на раздумья.
- Затем в точности повторить вопрос, в той форме, какой он был задан.
- Сложный вопрос по формулировке — «На какой вопрос нельзя ответить нет?» интерпретировать для себя. Два подряд отрицания означают положительное утверждение. Можно перефразировать — «На какой вопрос можно ответить да?»
- Если поставленный вопрос открытого типа, как в случае с загадкой, нужно уточнить ожидания собеседника. Привести примеры открытых, гипотетических, возвратных вопросов. На них нельзя ответить нет, но и нелогично использовать односложное да.
- Получить утвердительный ответ можно лишь на возвратный вопрос. То есть сформулированный основе сказанного собеседником. Отвечающий не может отрицать то, что утверждал еще 5 минут назад.
- Правдиво ответить можно на закрытый вопрос на основе данного временного промежутка. «Ты сидишь?», «Ты слышишь?», «Ты идешь?», «Ты смеешься?».
- Еще одним вариантом для утвердительного ответа станет закрытый вопрос о постоянных физических характеристиках. «У тебя голубые глаза?», «Ты высокий?», «У тебя темные волосы?». Или меняющихся качествах, но актуальные в данный момент. «Тебе 20 лет?», «Ты работаешь менеджером?». То есть вопрос задается не для получения, а для подтверждения информации.