Полиграф тоже может ошибаться. Не стоит верить какой-то машине. Я лично против проверки детектором лжи. К тому же, многие умеют обманывать этот прибор. Так что, это пустая трата времени.

Ну в каждом месте и в каждом случае обычно уместна своя форма общения. Все сказано верно))

Доля истины в ваших словах есть. Только иногда подобные меры предосторожности могут, благодаря склонностям руководителей к крайностям, превращаться в пытку для новых и существующих сотрудников. Лично не работал в банке, но есть несколько знакомых, которые регулярно проходят эти тесты на полиграфе. Нужно понимать что это стресс для нормального человека, даже если ему нечего скрывать.

На тему искусства общения написано множество литературы из разряда популярной психологии. Мне кажется, эта статья, несмотря на свой небольшой объем, осветила основные аспекты этой проблемы. В целом я согласна с автором. Но нельзя упускать из внимания тот фактор, что в любое вид общения - формально-ролевое, примитивное, деловое - вмешивается человеческий фактор: например, элементарная неприязнь, возникающая подсознательно.

Абслютно не имею ничего против детекторов лжи в банковской сфере! Население кладет туда свои кровно заработанные и хочет быть уверенным, что сотрудник не совершит умышленных действий против него. Но опять таки - это только добровольная процедура. А если сотрудник банка откажется пройти тестирование на детекторе, его руководству стоит подумать о том, что ему что скрывать.

Кое-что в этом есть. Есть и то, что будет полезным и новым для меня. С некоторыми пунктами не согласна.Например лесть не всегда располагает к себе человека.

Исходя из статьи, светское общение - просто напросто, обычное лицемерие и неискренность, где собеседника, вовсе не интересует твое Я. Любое общение должно основываться на искренности и возможности выслушать точку зрения собеседника.

Ага, щас вот. Если бы все общались исключительно ради удовольствия и на языке собеседника, бОльшая часть обслуживающего персонала осталась бы без работы. Везде же эти скрипты разговора, стандарты. Улыбаемся и машем. А так иногда хочется ответить им тем же...

Лично моё мнение, что общение должно быть просто приятным, и не важно на каком жаргоне ты общаешься, будь это сапожный мат или речь аристократа, главное чтоб общение было приятным и непринужденным. А для эффективного общения с людьми не обязательно знать все виды общения, достаточно всего лишь разговаривать на их языке ( на их жаргоном языке) и говорить о их интересах. Но в любом случае статья мне понравилась, много чего нового смогут подчеркнуть для себя люди которые не владеют "наукой" общения.

Когда читаешь подобные статьи, то кажется, что это так просто. Но на самом деле вычислить опытного лжеца могут только профессионалы или люди с потрясающей интуицией. Другое дело, когда человек не очень-то умеет врать, а приходится. Тогда и можно заметить явно все эти признаки, даже на подсознательном уровне.

Я, кажется, никогда не жестикулирую. И вообще раздражает когда люди размахивают руками!

Конечно, нельзя всех равнять под одну гребенку и все люди разные, у каждого есть своя поза комфорта и не всегда она что-то означает. Я бы, например, могла только сказать, что люди с активной жестикуляцией очень эмоциональные. А может быть у человека настолько выработана манера поведения, что он уже полностью себя контролирует и жестикулирует не как ему удобнее, а как принято в данной ситуации (думаю, что у публичных людей так оно и есть).

Понимать людей, особенно близких, нужно уметь. На счёт вербальных знаков... Всё это бред. Я могу долго сидеть со скрещенными руками, потому что мне так удобно. А не потому, что я закрываюсь от кого-то.