Психология личности
Меркантильность: что это и почему важно о ней знать
(от лат. verbalis - устный, словесный)комплексный процесс наблюдения за человеком- жестами, интонацией, мимикой, тоном голоса, движениями тела, в отличие от вербального, привычного нам словесного способа общения /Пиз А., Язык жестов, 1987/.