Зачем нужна калибровка лжи: вычисляем лжеца на ходу! |
В траве скрывается змея.
Вергилий.
Чем больше вы осведомлены в признаках невербальных реакций людей, тем сильнее получаемый вами поток информации, и тем быстрее вы начнёте понимать, говорят ли вам правду. Тем более, что ни для кого не будет тайной то, что люди постоянно лгут.
Делать они это могут по совершенно разным причинам:
- не хотят обидеть собеседника;
желают казаться лучше, чем они есть;
ждут вашего одобрения;
мечтают получить выгоду;
и ещё сотня других причин.
Очень часто такая ложь вполне безобидна и выступает просто попыткой приукрасить события, но от этого желание правды никак не уменьшается. Конечно, исходя из того, что именно считать ложью, а что нет, нужно подбирать разные способы её вычисления. Так, есть способы, позволяющие понять, что именно в текущий момент времени человек выдумывает что-то.
 В большинстве случаев человек прекрасно понимает, что он лжёт. Он испытывает какие-то чувства – или нервничает, или радуется, то есть в любом случае присутствует волнение, которое как раз и можно калибровать.
Если человек переживает чувство стыда, страха или вины, то он будет прикасаться к разным чувствительным частям тела – тереть нос, шею, руки, кусать губы. Но это ещё не значит, что вам лгут, может, человек просто переживает, что плохо выглядит или пытается скрыть волнение.
Свободен лишь тот, кто может позволить себе не лгать.
Альбер Камю.
На что действительно стоит обращать внимание:
- Человек может давать утвердительный ответ, но при этом отрицательно качать головой, или же говорить о том, что волнуется с каменным лицом.
Если человек односторонне пожимает плечом или несимметрично улыбается.
Человек последовательно демонстрирует сначала радость, а потом гнев, и все в таком же духе.
Опять же, подобные реакции не демонстрируют однозначно, что собеседник лжёт (подробнее здесь). Вполне возможно, что вы просто по-разному интерпретируете смысл вопроса.
 Если пользоваться избитым выражением, то глаза – зеркало души, этого ещё никто не отменял, и именно глаза часто задействованы в создании обмана. Чтобы что-то выдумать, вашему собеседнику нужно сконструировать звук и образ, и обдумать, как лучше обо всём этим сказать. Глаза при этом будут двигаться справа вверх и сбоку влево вниз.
Но и здесь не обошлось без нюансов – человек мог заранее подготовиться и придумать речь, поэтому всю информацию он возьмёт из памяти, а не придумает.
Такие же движения глаз будут у человека в том случае, если он размышляет над тем, как бы поинтереснее преподнести вам ту или иную информацию.
Как бы там ни было, для того, чтобы определить обман нужно для начала калибровать ситуацию, в которой этот человек наверняка говорил правду. С помощью этого можно будет понять отличия поведения в разных ситуациях и на их основе вычислять ложь.
В целом, это главные моменты, которые обязательно нужно учитывать в процессе калибровки. Главное, не торопиться вещать ярлыки, если вы не знаете, как человек ведёт себя в других ситуациях. Может, он постоянно трёт нос, привычка такая, а вовсе не ключевой показатель лжи.
К тому же, причин лжи, как уже говорилось выше, может быть множество, и подумайте, стоит ли вам постоянно быть начеку, и нужно ли вам знать, что вашему коллеге на самом деле совершенно не нравится ваша новая причёска.
|