Эффективное общение
бщение присутствует в жизни каждого человека: люди постоянно обмениваются различной информацией, которая имеет разные цели и темы. Но существует ли эффективное общение между людьми?

Можно добиться эффективного общения, лишь в случае, когда оба собеседника прислушиваются к словам друг друга, между ними формируется особая связь, благодаря которой люди ощущают удовлетворенность от разговора.


Коммуникация - наше всё!

Каждый день человек произносит тысячи слов вслух, для других людей. Он коммуницирует с другими представителями общества по разным причинам: просьба, требование, предложение, желание и многое другое.

Решение любого вопроса требует общения с другим человеком, обсуждения этой темы и прихода к какому-то единому мнению. Но иногда мы говорим с человеком, и ощущаем, что истинный смысл наших слов не доходит до него, наше мнение никак не воспринимается, и разговор оказывается бессмысленным.

Общение: ключевые правила

Эффективность общения невозможна без соблюдения некоторых правил, которые нигде не прописаны, но от их выполнения зависит итог общения:
  • Не перебивайте собеседника, выслушайте его мысль до конца.
    Попытайтесь наглядно показать, что думаете вы.
    Не начинайте со слов: «Ты не прав!», «Это не верно» и т.д.: ваши доводы и аргументы должны убедить собеседника, настроить его на конструктивный диалог.
    Выражайтесь четко, ясно, неэмоционально, открыто.
    Ведите себя дружелюбно.

Эти правила могут иметь длинное продолжение: список расширяется в зависимости от ситуации.

Общение со сверстниками имеет одну структуру, диалог младшего поколения со старшим – другую. Кроме того, на общение влияют национальность, пол, религиозная принадлежность и многое другое. Учитывая это, можно увидеть, какие на самом деле бывают эффекты общения.

Эффекты от общения: и вам, и собеседнику

Соблюдая правила, учитывая все особенности мировосприятия своего собеседника и суть вашего диалога, можно увидеть эффекты от общения. Во-первых, тема раскрывается широко, приводятся аргументы, которые не требуют доказательств, оба собеседника, в конечном итоге, разделяют мнение друг друга.

Одни из самых трудных диалогов происходят между родителями и детьми. Эти люди относятся к разным поколениям и считают свое мнение истинно верным. Чтобы добиться эффективного общения, и той, и другой стороне следует пройти целый путь для понимания своего родителя/ребенка. Иногда здесь необходима работа профессионального психолога, который разбирается в конфликте.

Общение, эффективное для обеих сторон, зависит от того, насколько они понимают друг друга. Для этого специалисты рекомендуют на один день «поменяться местами» и взять на себя обязанности другого. Часто это позволяет прийти, если не к полному согласию, то к какому-то компромиссу.

Эффективность общения важна везде

Общение – это признак цивилизованного человека.

Если бы люди не стремились к пониманию других, или восприятию их позиций, то сейчас вся земля погрязала бы в войнах. Однако если не сравнивать так глобально, то от того, насколько плодотворным будет общение, зависит текущая жизнь людей.

Многие любящие пары, состоящие в браке, подают на развод только потому, что не могут прийти к одному мнению, каждый тянет одеяло на себя и ставит свои цели выше мотивов другого. В этом случае важно не только соблюдать правила общения, но еще и вести себя подобающе. Иногда, чтобы добиться эффективного общения, важно уступить.

Психологи об эффективном общении

Эффективное общение, как это ни парадоксально, до сих пор является предметом обсуждения специалистов-психологов всего мира. Люди стараются найти одно общее средство для решения конфликтных ситуаций. Но многие специалисты советуют лишь слушать другого человека – именно это является основой для общения с положительным итогом.

Вся информация обладает субъективностью, и нет такой темы, которая имеет лишь одну сторону. Любое мнение может быть верным или ошибочным, в контексте данной темы. Чтобы наладить общение с человеком, иногда достаточно прислушаться к нему, войти в его положение. Если каждый собеседник будет практиковать такое, то достичь позитивного эффекта будет гораздо проще. При этом данная позиция не допускает отказа от собственного мнения.

Общение между мужчиной и женщиной, взрослым и ребенком, отцами и детьми имеет свои особенности. Но из каждой ситуации есть выход – достаточно лишь настроить себя на продуктивность общения, соблюдать несколько простых правил и думать о хорошем и результативном итоге. Помните, каждый человек – уникален, и общение с ним становится неповторимым и несравнимым.

·

А Вы верите в огромную силу межличностного общения?
Вопросы и Ответы
Комментариев к материалу: 10
  1. Ира
    Все верно. Только умение слушать друг-друга приведет к пониманию. Но есть люди для которых нет правильного мнения кроме своего. Приводя доводы ничего от таких не добьешься. Они зациклены на одном своем пункте и масса доводов против их мнения для них ничто. Спорить с ними только испортить себе нервы. Обе слушающие стороны уже не получается и разговор заходит тупик. Варианта два: прогнуться под упрямца или снизить участие в своей жизни такого человека до минимума.
  2. Павел
    Да уж, многим, прежде чем зайти в интернет и решить чего-нибудь обсудить, нужно читать эту статью. Тогда, возможно, интернет не был бы так загажен бессмысленной болтовней. В жизни тоже все стоит соблюдать все вышеперечисленные правила. С теми, кто ведет диалог неконструктивно, я стараюсь вообще не общаться, чтобы не выносить себе мозг и сохранить нервы!
  3. Дарья
    Я уверена, что эффективное общение это то, к чему нужно стремиться.
    За собой замечала большой недостаток - я всегда перебиваю. Осознаю, что делаю это, но когда разговор для меня интересен - хочется поделиться своими мыслями с собеседником...
  4. Титова Диана
    Если внимательно слушать собеседника, то общение в любом случае будет полезным.
  5. Inunced
    Стараюсь сделать так чтобы каждый мой разговор был эффективным.
  6. Лида
    На самом деле, если я задумаюсь над вопросом с кем бы из окружающих людей мне хотелось бы общаться, то перечислить их мне хватило бы пальцев одной руки. На первом месте у меня конечно же моя мама, а на втором месте лучшая подруга, а потом муж, дети и коллеги по работе. Например с соседями я вообще не общаюсь, потому что не хочу слушать сплетни. Еще мне не приятно общаться с людьми, которые недовольны жизнью, они мне передают свою негативную энергию. От такого общения у меня начинается головная боль и я начинаю избегать таких людей на не подсознательном уровне..
  7. Татьяна
    Моя свекровь - яркий пример того, что никогда никого не слышит, а слышит только себя, хоть ей в ухо ори. И перебивает всегда. Вот не люблю с ней разговаривать!
  8. conqueror
    Да, Дейл Карнеги умел научить самосовершенствованию...
  9. Семён
    Лиля зачем вы пишете такую чушь петровну?! Статью нужно внимательней читать было, а Карнеги этот ваш псевдо-психолог для школьников.
  10. Лиля
    Правила общения прописаны уже давным-давно. Первым описал эти правила еще Дейл Карнеги. Что же вы о нем забыли? Или не читали его книги? У него все расписано подробно и понятно. Возможно еще эти правила встречаются и во многих других книгах, но первое впечатление у меня было именно от его книг. Действительно, если человеку дать высказаться и не перебивать, уже одно это творит чудеса.
Оставить свой комментарий
Новое на сайте
Какие фильмы должна посмотреть каждая женщина?
ЦПД в МВД тесты онлайн - 2024 (с ответами)
Как узнать, что жена изменяет?
Абьюзивные отношения - психологическому насилию нет места в любви!
Яппи - Кто Это Такие?
Передача мыслей и эмоций другому человеку. Возможно ли это?
^